Quay lại

ISO là gì? Những điều doanh nghiệp cần biết về ISO

27/10/2024

ISO (International Organization for Standardization), hay Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế, là tổ chức phi chính phủ lớn nhất thế giới trong việc phát triển và công bố các tiêu chuẩn quốc tế. Được thành lập năm 1947, ISO có trụ sở chính tại Geneva, Thụy Sĩ, và hiện nay có hơn 160 quốc gia thành viên. Nhiệm vụ của ISO là thúc đẩy sự thống nhất trong các tiêu chuẩn công nghiệp và thương mại quốc tế, giúp gia tăng chất lượng, an toàn, và khả năng tương thích trên phạm vi toàn cầu.

1. Sứ mệnh của ISO

  • Tiêu chuẩn hóa quốc tế: ISO thiết lập các tiêu chuẩn giúp đồng bộ hóa các quy trình, sản phẩm, và dịch vụ trên toàn thế giới, giúp thúc đẩy thương mại quốc tế và đảm bảo chất lượng.

  • Đáp ứng nhu cầu thị trường: Các tiêu chuẩn ISO được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và xã hội, từ đó đảm bảo rằng tiêu chuẩn đáp ứng đúng yêu cầu thực tiễn của thị trường.

2. Quá trình xây dựng tiêu chuẩn của ISO

  • Các tiêu chuẩn ISO không được phát triển một cách độc lập mà thông qua quy trình hợp tác. Quy trình này bao gồm các tổ chức tiêu chuẩn quốc gia, doanh nghiệp, các chuyên gia trong ngành, và các bên liên quan khác.

  • Quy trình xây dựng bao gồm nhiều bước: từ đề xuất, soạn thảo, thảo luận, thử nghiệm, cho đến biểu quyết trước khi chính thức phê duyệt. Các tiêu chuẩn được rà soát và cập nhật định kỳ để đảm bảo chúng luôn phù hợp với các tiến bộ công nghệ và yêu cầu mới của thị trường.

3. Các loại tiêu chuẩn của ISO

  • ISO phát hành các tiêu chuẩn thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó bao gồm các nhóm tiêu chuẩn chính:

    • Quản lý chất lượng: ISO 9001 là tiêu chuẩn phổ biến nhất, cung cấp khuôn khổ cho quản lý chất lượng.

    • Quản lý môi trường: ISO 14001 giúp các doanh nghiệp kiểm soát các tác động môi trường.

    • An toàn và sức khỏe nghề nghiệp: ISO 45001 nhằm bảo vệ sức khỏe và an toàn của người lao động.

    • An ninh thông tin: ISO 27001 là tiêu chuẩn phổ biến cho quản lý an ninh thông tin.

    • Quản lý năng lượng: ISO 50001 giúp các tổ chức sử dụng năng lượng hiệu quả, tiết kiệm và bền vững.

4. Quyền hạn và trách nhiệm của ISO

  • ISO không thực hiện việc kiểm tra hay cấp giấy chứng nhận. Thay vào đó, các tổ chức đánh giá độc lập, được biết đến là các tổ chức chứng nhận bên thứ ba, sẽ thực hiện công việc này.

  • ISO chịu trách nhiệm cập nhật các tiêu chuẩn và đảm bảo chúng được áp dụng đúng cách trên toàn thế giới, nhưng không can thiệp vào cách các tiêu chuẩn được áp dụng trong từng quốc gia.

5. Lợi ích của các tiêu chuẩn ISO đối với doanh nghiệp và xã hội

  • Thúc đẩy chất lượng và hiệu quả: Các tiêu chuẩn ISO giúp các doanh nghiệp cải tiến liên tục về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

  • Giảm thiểu rủi ro: Các tiêu chuẩn như ISO 27001 và ISO 45001 giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản thông tin và sức khỏe của nhân viên.

  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý: ISO giúp doanh nghiệp tuân thủ các yêu cầu và quy định pháp lý, nhất là trong các ngành công nghiệp nghiêm ngặt như dược phẩm, thực phẩm, và công nghệ thông tin.

  • Thúc đẩy bền vững: Các tiêu chuẩn ISO về môi trường và năng lượng giúp doanh nghiệp hoạt động bền vững hơn, giảm tác động tiêu cực đến môi trường và tiết kiệm tài nguyên.

6. ISO trong kỷ nguyên số và công nghệ mới

  • ISO không chỉ giới hạn ở các tiêu chuẩn truyền thống mà còn phát triển tiêu chuẩn cho các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), blockchain, và dữ liệu lớn.

  • Các tiêu chuẩn mới của ISO đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của các công nghệ này một cách an toàn, bảo mật và có trách nhiệm.

7. ISO và các tiêu chuẩn khu vực

  • ISO cũng hợp tác chặt chẽ với các tổ chức tiêu chuẩn khu vực khác như CEN (Châu Âu), ANSI (Hoa Kỳ), và IEC (Ủy ban Kỹ thuật Điện quốc tế), để đảm bảo tính tương thích và đồng bộ hóa trong các tiêu chuẩn quốc tế và khu vực.

ISO là một trong những tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới về tiêu chuẩn hóa, góp phần không nhỏ vào sự phát triển và an toàn của các ngành công nghiệp và xã hội nói chung. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn ISO không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn góp phần tạo nên một thế giới an toàn, bền vững và kết nối hơn.

 

Biên tâp: TCOM