Từ ngày 8–10/5, sự kiện công nghệ quốc tế SusHi Tech TOKYO 2025 chính thức diễn ra tại Tokyo Big Sight – nơi hội tụ các công nghệ tiên tiến và giải pháp bền vững đến từ khắp nơi trên thế giới. SusHi Tech Tokyo 2025  là hội nghị toàn cầu xuất phát từ Tokyo với chủ đề "Hiện thực hóa đô thị bền vững bằng công nghệ cao". Sự kiện quy tụ những công nghệ tiên tiến nhất, các ý tưởng sáng tạo và bí quyết kỹ thuật số nhằm giải quyết những vấn đề đô thị chung của thế giới.    Với hình thức tổ chức hybrid (trực tiếp và trực tuyến), sự kiện chào đón các startup, kỹ sư và chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới tham gia.  Tại sự kiện lần này, TCOM Japan cùng với Hiệp hội Chuyển đổi số Việt Nam tại Nhật Bản (VADX Japan) đã cùng tham gia gian hàng trưng bày, giới thiệu các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) tới cho khách tham quan. TCOM JAPAN là thành viên của TCOM Corporation, quy tụ đội ngũ chuyên gia AI giàu kinh nghiệm trong các công nghệ Vision AI, Generative AI và LLM. Chúng tôi cung cấp các giải pháp AI thực tiễn, đã triển khai thành công trong các lĩnh vực sản xuất, logistics, giáo dục và nông nghiệp – góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, an toàn và tự động hóa. Khách hàng tại SusHi Tech Tokyo 2025 đặc biệt quan tâm tới sản phẩm AI ứng dụng vào an toàn trong lao động sản xuất như:  🔹 Giải pháp An toàn nơi làm việc thông qua camera tích hợp AI Giám sát tuân thủ đồ bảo hộ cá nhân (PPE), khoanh vùng cảnh báo nguy hiểm, phát hiện ngã và va chạm giữa người và xe – với khả năng cảnh báo thời gian thực, nâng cao tiêu chuẩn an toàn trong nhà máy. 🔹 Giải pháp Nhận diện khuôn mặt không nhầm lẫn Tích hợp camera và thiết bị nhận diện, đáp ứng nhu cầu chấm công, kiểm soát ra vào nhanh chóng và chính xác trong môi trường nhiều người, nhiều cổng. 🔹 Các ứng dụng GenAI và LLM Chatbot tư vấn tự động, đào tạo nội bộ và trợ lý học tập... – giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành. SusHi Tech TOKYO 2025 là một trong những hội nghị khởi nghiệp lớn nhất châu Á, tập trung vào xây dựng thành phố bền vững thông qua công nghệ tiên tiến và đổi mới mở. Sự kiện quy tụ hơn 500 startup và dự kiến thu hút hơn 40.000 người tham dự từ khắp nơi trên thế giới. Sự kiện được tổ chức tại Hội trường Đông 4–6, Tokyo Big Sight, Ariake, Koto-ku, Tokyo. Một số hình ảnh tại sự kiện:

• TCOM

TCOM luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng - nơi không chỉ nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, sức khỏe thể chất mà còn thúc đẩy tinh thần, sự kết nối giữa các thành viên.  Trải qua 3 trận bóng vòng bảng đầy kịch tính với 2 trận thắng, 1 trận hoà, TCOM FC đã xuất sắc giành vé bước tiếp vào vòng 1/8 của VINASA Football Championship 2025 – giải đấu quy tụ các đội bóng đến từ các công ty công nghệ thông tin trên địa bàn Hà Nội. Với tinh thần thể thao bùng cháy, các cầu thủ TCOM FC đã thi đấu hết mình, phối hợp ăn ý và cống hiến những pha bóng đẹp mắt. Với 10 bàn thắng cả 3 trận, TCOM FC đã nhận được 10 phần quà từ phía Công ty, chúc mừng TCOM FC! Chúng ta cùng nhau tiếp tục theo dõi, cổ vũ hết mình, tiếp thêm sức mạnh tinh thần cho các cầu thủ TCOM FC trong những trận đấu tiếp theo nhé! Lịch thi đấu trận tiếp theo như sau: Thời gian: 7h, ngày 27/4 Địa điểm: Sân số 2. Sân bóng Đại Nam. 02 đường Phạm Tu, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà nội.

• Văn hoá TCOM

Ngày 26/02 vừa qua tại văn phòng TCOM Hà nội đã diễn ra buổi làm việc giữa TCOM và ANA Systems (Công ty con trực thuộc Tập đoàn ANA - Hãng hàng không quốc tế 5 sao Nhật Bản)  trong không khí cởi mở và hiệu quả, mở ra cơ hội hợp tác đầy triển vọng trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT).  Đây không chỉ là dịp để hai bên tìm hiểu lẫn nhau mà còn là bước đệm quan trọng đặt nền móng cho mối quan hệ đối tác chiến lược trong tương lai. Ban lãnh đạo TCOM và ANA Systems đã có buổi làm việc cởi mở, hiệu quả Gặp gỡ ANA Systems: Chia sẻ tầm nhìn và cơ hội hợp tác   Tại buổi làm việc, đại diện ANA Systems đã giới thiệu tổng quan về hoạt động và tầm nhìn chiến lược của công ty trong việc cung cấp các giải pháp, dịch vụ công nghệ cao phục vụ nội bộ Tập đoàn ANA. Với vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ công nghệ cho tập đoàn mẹ, ANA Systems thể hiện định hướng tập trung vào các giải pháp tiên tiến, đáp ứng nhu cầu đặc thù và khắt khe của ANA.  TCOM và ANA Systems đã cùng nhau trao đổi về các cơ hội hợp tác, hướng tới khai thác thế mạnh của hai bên để mang lại giá trị tối ưu cho các dự án chung. ANA Systems chia sẻ về đặc thù công nghệ trong ngành hàng không quốc tế   TCOM: Khẳng định năng lực công nghệ và kinh nghiệm với thị trường Nhật Bản   Đại diện TCOM đã trình bày về quy mô công ty, đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và những thành tựu nổi bật trong việc hợp tác với các khách hàng Nhật Bản thông qua chi nhánh TCOM JAPAN.  Đặc biệt, TCOM nhấn mạnh năng lực nghiên cứu và phát triển (R&D), cùng với các chứng chỉ quốc tế uy tín như ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng và ISO 27001:2022 về bảo mật thông tin. Với kinh nghiệm thực tiễn tại thị trường Nhật, TCOM tự tin khẳng định khả năng đồng hành cùng ANA Systems trong các dự án CNTT đòi hỏi chất lượng cao, đáp ứng kỳ vọng của một tập đoàn hàng đầu như ANA. Hai bên chia sẻ về định hướng phát triển, hợp tác trong thời gian tới Trao đổi chuyên sâu: Quy trình phát triển phần mềm và chia sẻ kinh nghiệm   Điểm nhấn của buổi làm việc là phần trình bày chi tiết từ ANA Systems về quy trình phát triển phần mềm, các tiêu chuẩn bảo mật và những giải pháp công nghệ đang được áp dụng trong nội bộ Tập đoàn ANA.  Đội ngũ TCOM tham gia tích cực, đặt nhiều câu hỏi chuyên sâu về kỹ thuật, kiểm thử và bảo mật, thể hiện sự cầu thị và năng lực vững vàng trong việc nắm bắt kinh nghiệm thực tiễn. Sự tương tác này không chỉ giúp hai bên hiểu rõ hơn về nhau mà còn tạo tiền đề cho những dự án hợp tác hiệu quả sắp tới. Định hướng hợp tác dài hạn Kết thúc buổi làm việc, hai bên đã thống nhất đẩy mạnh nghiên cứu và triển khai một số dự án thử nghiệm (pilot projects) trong thời gian tới. Đây là bước đi quan trọng, đặt nền móng cho một mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa TCOM và ANA Systems.  Với mục tiêu trở thành đối tác chiến lược, TCOM cam kết đồng hành cùng ANA Systems trong việc phát triển các dự án CNTT quy mô lớn, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng hàng đầu mà Tập đoàn ANA hướng tới. 

• TCOM

Năm 2024 đã chính thức khép lại với những dấu ấn đặc biệt, khẳng định sự nỗ lực, đoàn kết và sáng tạo không ngừng của toàn thể CBNS TCOM.  Tiệc "Happy new year 2025” không chỉ là dịp để chúng ta cùng nhìn lại những cột mốc đáng tự hào mà còn là dịp để BGĐ TCOM chia sẻ niềm vui, vinh danh những đóng góp của các cá nhân, tập thể đã xuất sắc hoàn thành tốt công việc trong năm vừa qua. Chúng ta đã đạt được nhiều cột mốc quan trọng, từ việc hoàn thành tốt các dự án, mở rộng thị trường, đến việc cải tiến nội bộ để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Thành công này không thể thiếu sự đóng góp của từng cá nhân và đội nhóm trong công ty, cùng sự hỗ trợ bền bỉ từ các đối tác tin cậy.   Năm mới đang mở ra trước mắt, mang theo kỳ vọng lớn hơn và những mục tiêu chiến lược đã được hoạch định. TCOM tin tưởng rằng, với tinh thần làm việc trách nhiệm, sáng tạo và hợp tác, công ty sẽ tiếp tục chinh phục những đỉnh cao mới, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và cộng đồng. Chúng ta cùng chào đón năm mới với trái tim rộng mở, sẵn sàng cho những bước tiến lớn hơn phía trước! Chúc mọi người một năm mới an khang, hạnh phúc và thành công rực rỡ.                                      

• TCOM

    Ngày 17/01/2025 vừa qua TCOM TP.Hồ Chí Minh đã tổ chức tiệc “Happy new year 2025” - đánh dấu một hành trình đầy cảm xúc, thử thách và thành công đáng nhớ.    Đây không chỉ là cơ hội nhìn lại chặng đường 2024, tiệc còn là dịp để BGĐ TCOM gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể CBNS TCOM TP.HCM, cảm ơn các bạn đã nỗ lực không ngừng, cảm ơn các bạn đã luôn đồng hành cùng với TCOM.   Bước sang năm mới Ất Tỵ 2025, TCOM sẽ tiếp tục hành trình với một tâm thế mới, một quyết tâm mạnh mẽ hơn và khát vọng chinh phục những đỉnh cao lớn hơn.   Chúc tất cả anh chị em công ty một năm mới bình an, hạnh phúc và nhiều sức khỏe. Hãy cùng nhau đón chào năm 2025 với tinh thần hứng khởi nhất, để tiếp tục viết nên những chương rực rỡ hơn nữa trong câu chuyện của chúng ta!                                

• TCOM

Tháng 11/2024 TCOM đã vinh dự nhận được chứng chỉ ISO 27001:2022. Đây là phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an toàn thông tin (Information Security Management System - ISMS). Tiêu chuẩn này được phát hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) và Tổ chức Tiêu chuẩn Hóa Điện Tử Quốc tế (IEC), nhằm giúp các tổ chức xây dựng và duy trì một hệ thống quản lý an ninh thông tin hiệu quả. ISO 27001:2022 là tiêu chuẩn quốc tế dành cho Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS), được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật, toàn vẹn và sẵn có của thông tin trước các mối đe dọa từ cả bên trong lẫn bên ngoài tổ chức. Tiêu chuẩn này đưa ra một khuôn khổ quản lý toàn diện, giúp các tổ chức xác định, đánh giá và kiểm soát hiệu quả các rủi ro liên quan đến an toàn thông tin. Việc áp dụng ISO 27001:2022 không chỉ giúp tổ chức bảo vệ thông tin quan trọng khỏi các truy cập trái phép, mất mát hoặc thất thoát mà còn đảm bảo rằng hệ thống quản lý thông tin tuân thủ đầy đủ các yêu cầu pháp lý, quy định nội bộ, và điều khoản hợp đồng. Bên cạnh đó, tiêu chuẩn này khuyến khích các tổ chức liên tục cải tiến cơ chế bảo mật, thực hiện kiểm tra định kỳ, và áp dụng các biện pháp phòng ngừa tiên tiến để đối phó với các mối đe dọa ngày càng phức tạp trong môi trường kỹ thuật số. Đặc biệt, phiên bản 2022 của ISO 27001 đã có một số điều chỉnh và cải tiến so với các phiên bản trước, bao gồm cả việc cập nhật các yêu cầu và cấu trúc để phù hợp hơn với các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực an ninh thông tin. CÁC ĐIỂM NỔI BẬT TRONG ISO 27001:2022 Cập nhật về các yêu cầu và kiểm soát bảo mật: ISO 27001:2022 bổ sung và làm rõ các yêu cầu liên quan đến các vấn đề như bảo mật trên nền tảng đám mây, bảo vệ quyền riêng tư và quy định về bảo mật thông tin. Quản lý rủi ro: Tập trung vào việc phân tích và đánh giá các mối đe dọa đối với thông tin và tài sản của tổ chức. Cải tiến quy trình xác định, đánh giá và xử lý rủi ro an ninh thông tin. Chú trọng đến sự tương thích với các tiêu chuẩn khác: Phiên bản mới cải thiện sự tương thích với các tiêu chuẩn quản lý khác như ISO 9001 (quản lý chất lượng), ISO 14001 (quản lý môi trường), và ISO 22301 (quản lý khủng hoảng). Cải tiến quy trình giám sát và đánh giá hiệu quả: Tăng cường khả năng giám sát, đánh giá và cải tiến liên tục trong hệ thống ISMS để đảm bảo rằng hệ thống quản lý an ninh thông tin luôn đáp ứng tốt các mục tiêu bảo mật của tổ chức. Chuyển sang cấu trúc điều khoản "Annex SL": ISO 27001:2022 tiếp tục sử dụng cấu trúc điều khoản "Annex SL" chung cho tất cả các tiêu chuẩn ISO, giúp dễ dàng tích hợp với các hệ thống quản lý khác. CÁC YÊU CẦU ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC ISO 27001:2022 Cam kết của lãnh đạo: Lãnh đạo tổ chức phải cam kết với việc triển khai và duy trì hệ thống quản lý an ninh thông tin, đảm bảo nguồn lực và sự hỗ trợ cần thiết. Đánh giá rủi ro và xử lý rủi ro: Tổ chức phải thực hiện các bước xác định và đánh giá rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin, và đưa ra các biện pháp kiểm soát để giảm thiểu các rủi ro này. Đào tạo và nhận thức: Nhân viên cần được đào tạo về các chính sách và quy trình bảo mật thông tin để đảm bảo họ hiểu và tuân thủ các yêu cầu của ISMS. Kiểm tra và cải tiến liên tục: Để đảm bảo hiệu quả và tính cập nhật của hệ thống, tổ chức phải thực hiện các hoạt động kiểm tra, đánh giá và cải tiến liên tục đối với hệ thống ISMS. Với đặc thù là công ty công nghệ,  TCOM luôn chú trọng vào việc bảo đảm các tiêu chuẩn về an toàn thông tin ở mức độ cao, nhằm hạn chế rủi ro khi vận hành hệ thống cũng như hỗ trợ bảo vệ khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của TCOM. Việc áp dụng chính sách bảo mật của ISO 27001:2022 chính là chính sách tối ưu trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp và đa dạng như hiện nay.  

• TCOM

Ngày 01/11/2024, TCOM tự hào được trao chứng nhận ISO 9001:2015 về Hệ thống Quản lý chất lượng và ISO/IEC 27001:2022 về Hệ thống Quản lý An toàn thông tin. Thành quả này không chỉ đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của công ty mà còn là minh chứng cho sự cam kết mạnh mẽ của Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ, nhân sự trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an toàn thông tin. Hành trình đạt được chứng nhận kéo dài 6 tháng với sự nỗ lực không ngừng nghỉ từ mọi bộ phận trong công ty. Từ việc xây dựng quy trình quản lý chuyên nghiệp, chuẩn hóa các hoạt động nội bộ, đến việc kiểm tra, đánh giá toàn diện, tất cả đều được thực hiện một cách nghiêm túc, bài bản và minh bạch. Ban lãnh đạo công ty đã luôn sát cánh, định hướng và hỗ trợ nguồn lực tối đa, trong khi từng nhân sự không ngừng nỗ lực hoàn thiện và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn đề ra.   Chứng chỉ ISO 9001:2015 khẳng định sự chuyên nghiệp trong hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của TCOM luôn đáp ứng và vượt qua kỳ vọng của khách hàng. Song song đó, chứng chỉ ISO/IEC 27001:2022 là cam kết rõ ràng của TCOM trong việc bảo vệ thông tin của khách hàng và công ty trước các mối đe dọa an ninh mạng, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin khắt khe nhất trên thế giới. ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (Hệ thống QLCL). ISO 9001 cung cấp các nguyên tắc và khung làm việc cho các tổ chức để đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và các quy định hiện hành. Tăng cường chất lượng: Giúp các tổ chức xác định và quản lý các quá trình, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Đáp ứng tốt hơn các yêu cầu và mong đợi của khách hàng, tăng cường lòng trung thành. Cải thiện hiệu quả: Giúp các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn, giảm lãng phí và tăng năng suất. Tăng cường uy tín: Chứng minh cam kết của tổ chức đối với chất lượng, giúp nâng cao uy tín trên thị trường. ISO 27001:2022 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS). ISO 27001 cung cấp một khung làm việc chi tiết để giúp các tổ chức bảo vệ thông tin nhạy cảm của họ khỏi các mối đe dọa như: truy cập trái phép, mất dữ liệu, thiệt hại hệ thống, và các hành vi phá hoại khác. Trong thời đại số hóa hiện nay, thông tin là tài sản vô cùng quý giá của mọi tổ chức. Việc bảo vệ thông tin không chỉ giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra trơn tru mà còn xây dựng lòng tin với khách hàng, đối tác và các bên liên quan. ISO 27001:2022 đóng vai trò quan trọng trong việc: Tăng cường an ninh thông tin: Xác định, đánh giá và xử lý các rủi ro an ninh tiềm ẩn. Bảo vệ dữ liệu: Bảo vệ thông tin nhạy cảm của tổ chức và khách hàng khỏi các mối đe dọa từ bên trong và bên ngoài. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định về bảo vệ dữ liệu. Nâng cao uy tín: Chứng minh cam kết của tổ chức đối với việc bảo vệ thông tin, tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác. Tại buổi lễ nhận chứng chỉ Ông Đinh Quốc Cường (Tổng Giám Đốc TCOM) đã chia sẻ: “Khi áp dụng các tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 27001, chúng tôi không chỉ cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phần mềm chất lượng cao, mà còn đảm bảo an toàn thông tin trước mọi rủi ro, đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. TCOM luôn nỗ lực nâng cao năng lực quản lý, tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của ISO, và không ngừng phát triển nguồn nhân lực phần mềm đạt chuẩn quốc tế. Chúng tôi hướng tới sự hiệu quả và chuyên nghiệp trong mọi hoạt động cũng như trong từng sản phẩm, dịch vụ, nhằm khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường công nghệ thông tin”. Đạt được hai chứng chỉ này là dấu mốc quan trọng, khẳng định nỗ lực không ngừng của TCOM, nhưng TCOM hiểu rằng đây không phải là đích đến, mà là động lực để công ty tiếp tục cải tiến, đổi mới và phát triển bền vững. TCOM cam kết duy trì và nâng cao hơn nữa hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và khẳng định vị thế của mình trên thị trường công nghệ.

• TCOM

ISO 9001 là một tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ban hành. Tiêu chuẩn này giúp các tổ chức, doanh nghiệp quy trình hóa các hoạt động, qua đó chuẩn hóa và thiết lập các chuẩn mực cần thiết để kiểm soát các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Để đạt chứng nhận ISO 9001, doanh nghiệp cần phải đáp ứng một số điều kiện và yêu cầu cụ thể để xây dựng, duy trì và cải tiến Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) theo tiêu chuẩn ISO 9001. Dưới đây là các điều kiện cần thiết để doanh nghiệp có thể đạt được chứng nhận ISO 9001: 1. CAM KẾT CỦA LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP * Ban lãnh đạo phải cam kết xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả theo ISO 9001. Sự cam kết của lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy văn hóa chất lượng và đảm bảo rằng các nguồn lực cần thiết được cung cấp đầy đủ cho hệ thống. 2. THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QMS) * Xác định phạm vi áp dụng: Doanh nghiệp cần xác định rõ phạm vi và lĩnh vực hoạt động của Hệ thống Quản lý Chất lượng để đảm bảo tất cả các quy trình liên quan đến chất lượng được bao quát và giám sát. * Soạn thảo tài liệu và quy trình: Xây dựng tài liệu và quy trình cần thiết để thực hiện các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001, bao gồm các chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, và các quy trình cụ thể cho từng bộ phận. * Lập Sổ tay chất lượng (Quality Manual): Sổ tay chất lượng là tài liệu quan trọng cung cấp thông tin về các quy trình, tiêu chuẩn và nguyên tắc mà doanh nghiệp áp dụng để đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ. 3. THIẾT LẬP CHÍNH SÁCH VÀ MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG * Doanh nghiệp cần xây dựng chính sách chất lượng phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức. Chính sách này phải được phổ biến rộng rãi trong doanh nghiệp và thể hiện cam kết đối với chất lượng. * Mục tiêu chất lượng: Mục tiêu này cần được thiết lập ở các cấp độ khác nhau của doanh nghiệp và phải đo lường được để doanh nghiệp có thể kiểm tra hiệu quả của QMS. 4. ĐÀO TẠO VÀ NÂNG CAO NHẬN THỨC CHO NHÂN VIÊN * Tất cả nhân viên cần được đào tạo về Hệ thống Quản lý Chất lượng và hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình trong việc đảm bảo chất lượng. * Nhân viên cần nắm vững các quy trình làm việc và thực hiện theo tiêu chuẩn đã được quy định trong hệ thống quản lý chất lượng. 5. QUẢN LÝ TÀI NGUYÊN VÀ CƠ SỞ HẠ TẦNG * Để thực hiện các quy trình sản xuất và dịch vụ một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần đảm bảo các tài nguyên như nhân lực, cơ sở vật chất, và công nghệ đáp ứng đủ và đúng tiêu chuẩn chất lượng. * Môi trường làm việc: Cần cung cấp môi trường làm việc phù hợp để nâng cao hiệu suất và đáp ứng các yêu cầu về an toàn và chất lượng. 6. QUẢN LÝ VÀ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH SẢN XUẤT/DỊCH VỤ * Các quy trình cần được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng và các tiêu chuẩn chất lượng. Quy trình này bao gồm từ thiết kế, phát triển sản phẩm, cung cấp dịch vụ, và hậu mãi. * Giám sát, đo lường và cải tiến: Doanh nghiệp cần giám sát và đo lường các quy trình một cách thường xuyên để phát hiện các điểm cần cải tiến. 7. QUẢN LÝ RỦI RO VÀ CƠ HỘI * ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải xác định các rủi ro và cơ hội có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Sau đó, doanh nghiệp cần lập kế hoạch và thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro và tận dụng cơ hội nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. 8. KIỂM TRA NỘI BỘ VÀ ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ * Kiểm tra nội bộ: Doanh nghiệp cần tiến hành kiểm tra nội bộ thường xuyên để đánh giá hiệu quả của QMS, đảm bảo các quy trình đáp ứng yêu cầu của ISO 9001 và các quy định nội bộ. * Đánh giá từ bên thứ ba: Để được cấp chứng nhận, doanh nghiệp cần mời một tổ chức chứng nhận độc lập kiểm tra, đánh giá toàn diện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. 9. XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO VÀ CẢI TIẾN LIÊN TỤC * Lãnh đạo cần thường xuyên xem xét hiệu quả của Hệ thống Quản lý Chất lượng và đưa ra các quyết định cải tiến để đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng và thay đổi của thị trường. * Cải tiến liên tục là yêu cầu quan trọng trong ISO 9001 nhằm nâng cao chất lượng và duy trì khả năng cạnh tranh. 10. CHỌN TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN UY TÍN * Cuối cùng, để được chứng nhận, doanh nghiệp cần chọn một tổ chức chứng nhận ISO uy tín, đủ điều kiện và có thẩm quyền để cấp chứng chỉ ISO 9001. Nhìn chung, để đạt chứng nhận ISO 9001, doanh nghiệp cần có sự cam kết mạnh mẽ từ lãnh đạo, triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, giám sát liên tục và cải tiến không ngừng. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà còn củng cố uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường.  

• TCOM

Tiêu chuẩn Quốc tế mang lại lợi ích công nghệ, kinh tế và xã hội. Để nhằm hỗ trợ sự hài hòa và thống nhất các thông số kỹ thuật của sản phẩm và dịch vụ nhằm dỡ bỏ các rào cản thương mại Quốc tế. Sự phù hợp với tiêu chuẩn Quốc tế giúp trấn an người tiêu dùng rằng sản phẩm là an toàn, hiệu quả và tốt cho môi trường. Những lợi ích của doanh nghiệp khi đạt chứng nhận ISO Việc đạt chứng nhận ISO mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, bao gồm cải thiện uy tín, tối ưu hóa hiệu quả và tăng cường khả năng cạnh tranh. Dưới đây là những lợi ích cụ thể khi doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO: 1. NÂNG CAO UY TÍN VÀ TĂNG CƯỜNG NIỀM TIN CỦA KHÁCH HÀNG * Chứng nhận ISO là minh chứng cho cam kết của doanh nghiệp đối với chất lượng, an toàn và tính bền vững. Điều này giúp khách hàng, đối tác tin tưởng vào sản phẩm và dịch vụ, tăng khả năng giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường. 2. CẢI THIỆN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG VÀ TỐI ƯU HÓA QUY TRÌNH * ISO yêu cầu doanh nghiệp phải chuẩn hóa và tối ưu quy trình làm việc, từ đó giảm thiểu lỗi, lãng phí và nâng cao năng suất. Các tiêu chuẩn ISO như ISO 9001 (quản lý chất lượng) và ISO 14001 (quản lý môi trường) giúp cải thiện hiệu quả sản xuất và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. 3. TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ RỦI RO * Các tiêu chuẩn như ISO 27001 (an toàn thông tin) và ISO 45001 (sức khỏe và an toàn nghề nghiệp) yêu cầu doanh nghiệp đánh giá và quản lý rủi ro một cách có hệ thống, từ đó giảm thiểu rủi ro về bảo mật và an toàn lao động, bảo vệ tài sản thông tin và sức khỏe của nhân viên. 4. TUÂN THỦ CÁC YÊU CẦU PHÁP LÝ VÀ QUY ĐỊNH * ISO giúp doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định của quốc gia cũng như quốc tế. Điều này không chỉ giúp tránh các rủi ro pháp lý mà còn giúp doanh nghiệp dễ dàng đạt chuẩn trong các lĩnh vực đặc thù, đặc biệt là các ngành yêu cầu tuân thủ cao như y tế, thực phẩm và công nghệ. 5. NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG * Với chứng nhận ISO, doanh nghiệp có cơ hội tham gia đấu thầu và hợp tác với các khách hàng yêu cầu cao về chất lượng, đặc biệt là ở các thị trường quốc tế. Các tiêu chuẩn ISO mang tính quốc tế giúp sản phẩm và dịch vụ dễ dàng được chấp nhận trên toàn cầu, mở rộng cơ hội thương mại và hợp tác quốc tế. 6. CẢI THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐỘNG LỰC CỦA NHÂN VIÊN * Áp dụng các tiêu chuẩn ISO giúp tạo ra một môi trường làm việc có tổ chức, quy củ và an toàn hơn. Nhân viên làm việc trong một môi trường có quy trình rõ ràng sẽ cảm thấy an tâm, nâng cao tinh thần trách nhiệm và hiệu quả công việc. 7. TĂNG CƯỜNG LỢI NHUẬN VÀ GIẢM CHI PHÍ * Nhờ vào việc quản lý tốt tài nguyên và hạn chế các quy trình không hiệu quả, doanh nghiệp có thể giảm chi phí vận hành, từ đó tăng khả năng sinh lời. ISO cũng giúp cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi và hạn chế rủi ro tài chính từ các sự cố hoặc thất thoát. Chứng nhận ISO không chỉ là một lợi thế cạnh tranh mà còn giúp doanh nghiệp duy trì và cải tiến liên tục. Điều này đem lại lợi ích lâu dài, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của thị trường.  

• TCOM